はじめて住む街、はじめて住むエリア、はじめて住むお部屋…。
お客様が抱く不安は入居前から退去後までつきることはありません。
中でも、はじめて北海道に、はじめて札幌に越して来られる方の不安はより一層のことと思います。
街の様子や雰囲気、不動産事情などもわからないことだらけ。
不安と期待が入り混じる新天地での生活…。
そんなお客様の不安を少しでも軽く出来るならと、タフトでは様々なオリジナルサービスを行っています。
まずはタフトの情報サイトでフルサポートします。
初めて札幌で生活する人にも「住みやすい」お部屋を中心に選び出し、実際にお部屋まで足を伸ばして見に行かなくても、内覧に行って見たように詳細を検討できるような紹介文をつけ、イメージが描きやすい紹介ページとしています。
また、物件詳細ページには「お問い合わせ」の他に「おしい！」という入力フォームもご用意しております。
お探しのお部屋が似ているけれども違った場合、どのような点が希望条件に見合わなかったのかをご投稿頂ければ、数ある物件の中から探し出します。
そして、内覧に行く時間の確保が難しい方（遠方にお住まいの方）などには物件の写真を別途お送りすることも出来ますので、気軽にご用命ください。
実際にお会いしてからも、スタッフが一丸となってサポートをさせて頂く事はもちろん専任担当が付く事により、急な引越から長期的なお部屋探しもサポートできますのでご安心ください。
なるべく内覧に行かなくともお部屋選びができるように最大限の情報は用意しておりますが、お時間の都合がつき、実際にご覧に行かれたいという方にもタフトなら違います。
内覧は店舗にご来店いただくか、事前にご連絡頂ければ札幌駅まで車で送迎も致します。市内であればご指定の場所に直接スタッフがお伺いすることも出来るのでお気軽にご予約下さい。また、ご案内時には車中でのブランケットや傘の貸し出し、お子様向けのチャイルドシートなどもご用意しております。
実際にお部屋を見る際には、専門のスタッフが実際の住生活をイメージできるように家具・家電などの設置場所をアドバイスしたり、率先してコンセント部や換気状態を確認。
結露対細工など実際に現地を見たからこそ出来るアドバイスをさせて頂きます。
タフトの営業スタッフは宅建資格を保有しておりますので、各種手続きは店舗でなくとも可能です。
札幌市内であればご自宅や最寄の喫茶店などまでスタッフがお伺いします。
お忙しい中、無理に来店いただく必要がありません。
また、必要書類の取得代行サービスや各種提携業者のご紹介などもおこなっておりますのでご安心ください。
お客様がしなくてはならないことは必要最低限に。
お忙しいお客様のコンシェルジュとして、できることはタフトからご提案させて頂きます。
「タフトファミリー」会員証
入居後も、タフトとお客様との関係はかわりません。
ご紹介して契約しておわりではなく、その後も管理会社やオーナー様へのご連絡を代行して行います。
さらに、タフトでご契約頂いたお客様には「タフトファミリー」として会員証を発行しております。
「タフトファミリーサービス」はタフトがご契約させて頂いた方のみの特別なサービスとなっております。
会員さま専用窓口にて、毎日10：00〜18：00（一部、年末年始休暇などを除く）様々なご要望をお電話一本で承ります。
お部屋に関するお問合せだけでなく、お食事やエンターテイメント、ショッピングなどお子様向けには小児科、保育園に関するご相談まで、札幌に関することでしたらなんでもお気軽にご連絡下さい。
あらゆるシーンでベストなプランをご提案させて頂きます。
「タフトファミリーサービス」についての詳しい内容は「タフトファミリーサービス」をお読みください。
